よくあるご質問

よくあるご質問をまとめてみました。

お問合せの前に一度ご確認下さい。

Q 使い終わった木炭はどこに捨てればよいですか?
キャンプ場エリアは各炊事場に缶を置いていますので消火された状態で捨ててください。バンガローエリアは各バンガローエリアに缶がありますのでこちらも消火された状態で捨てください。
Q 氷の販売はやっていますか?
行っておりません。
Q ペットを連れて行っていいですか?
ペット連れの入園は禁止させていただいてます。
Q 自転車 キックボード スケボー 使っていいですか?
園内での使用は禁止させていただいてます。
Q 花火をしてもいいですか?

打ち上げ花火や爆竹など大きな音のする花火は禁止させていただいています。手持ちの花火などであれば消火用の水バケツ等ご用意の上お楽しみください。燃えカス等の消火確認等くれぐれも火災防止にご配慮願います。

他のお客様にご迷惑のかからないようによろしくお願いいたします。

Q 洗濯はできますか?

キャンプ場のキャンプセンター内のシャワー室内にコインランドリーがありますので、ご利用ください。

22:00まで使用可能です。

Q 自転車,バイクで泊まりに行けますか?

自転車、バイクでお越しなってもお泊りいただけますが、自転車は園内走行禁止とさせていただいているので、園内での自転車走行はご遠慮ください。

Q クレジットカードは使えますか?

クレジットカード決済導入しましたので、ご使用できます。

Q ゴミは持って帰るのですか?
東村のゴミ分別方法で分けてもらえれば指定のゴミ捨て場に捨てていただけます。
Q チェックインは何時までに済ませばいいの?

サービスセンター業務が17:30までなので、原則17:30迄にチェックインをお願いします。万が一それまでに到着できないようでしたら必ず17:00までにご連絡下さい。宿直スタッフがお受付けご対応いたします。

Q チェックアウトは何時からできますか?
サービスセンターが8:30から営業開始しますので、8:30より以前のチェックアウトをご希望の場合はチェックインの際など事前にお知らせ願います。
Q 予約時間(電話での問い合わせ)は何時までですか?
8:301730までです         
Q レンタル品の当日受付は何時までですか?

17:00までです。

Q 17:30以降にスタッフは居ますか?
お泊りのお客様がいらっしゃる場合は宿直のスタッフが翌朝830までいます。            
Q 病院が近くにありますか?

東村診療所が車で1分のところにあります。

大きい病院は名護市内の県立北部病院や北部地区医師会病院になります。車で約40分です。

Wifi・インターネット使えますか?
使えません
Q パークゴルフは何時までですか?
17:00までです。
Q キャンプファイアは何処で出来ますか?
イベント広場で出来ます。
Q 園内を散歩したいのですが、出来ますか?料金は?
散歩大歓迎です。お待ちしております。15名様以上から大人200円(税抜き)小人100円(税抜き)がかかります。
Q つつじ祭りの開催期間はいつですか?
つつじ祭りを開催している場所はつつじエコパークの隣のつつじ園です。

つつじエコパークでは開催しておりません。毎年3月につつじ祭りをつつじ園で開催しています。

Q 持参した子供用プールを使っていいですか?
水をたくさん使われると他のお客様に迷惑がかかる可能性があるのと、景観の問題からも子供用プールなどのご使用はご遠慮お願い致します。
テントは自分で建てるのですか?
お客様ご自身で建ててください。みんなで協力してチーム力アップ!
Q ドライヤー使えますか?

バンガローでは問題なくお使いいただけます。キャンプ場、特にオートキャンプ場のサイト電源のほうではドライヤーは炊飯器、ホットプレート、ヒーターなど、熱の発生するもののご使用は控えていただくようにお願いします。キャンプセンター内のシャワー室の鏡の前でしたら使用していただいても良いですよ。

Q キャンプサイトの指定できますか?
お客様のご希望という事でお受けいたしますが、あくまでご希望としてのお受付となり諸事情により当日ご希望以外の場所への変更等がある場合もございます。悪しからずご了承ください。
Q 炊事棟は何時まで電気ついていますか?
22:00までついています。
Q 冷蔵庫ありますか?

バンガローには備え付けています。

キャンプ場にはありませんので、クーラーボックスなどお持ちいただくようにお願い致します。